Những câu hỏi thường gặp khi mua hoa tại Ánh Dương Flower

Câu Hỏi Thường Gặp

Khách hàng khi đặt hoa online tại Ánh Dương có thể đặt theo 2 hình thức dưới đây 

Cách 1: Đặt tại website 

Bước 1: Quý khách truy cập vào website: shophoaanhduong.com 

Bước 2: Quý khách vào thư mục và chọn sản phẩm ưng ý cho vào giỏ hàng 
Bước 3: Điền thông tin tại from có sẵn  
Bước 4: nhấn thanh  
Lưu ý: khi khách hàng đặt hàng và thanh toán thành công hãy gửi ngay tới hotline: 0775 100 636 để hệ thống cửa hàng kiểm tra và  

Cách 2: Đặt hàng qua zalo 
Với những khách hàng cần hỗ trợ tư vấn mẫu hoặc cần hỗ trợ được giao ngay hãy gọi hoặc nhắn ngay tới zalo shop: 0775 100 636 để được nhân viên tư vấn mẫu và hỗ trợ  nhanh chóng. 

Cách 3: Đặt hàng qua fanpage 

Quý khách có thể nhấn ngay biểu tượng facebook bên trái màn hình để chat ngay với nhân viên nhé. Chúng tôi hoạt động 24/7 để phục vụ quý khách 

Shop hoa Ánh Dương làm việc từ 8h - 22h hằng ngày 

Đối với những đơn hàng đặt trước và giao theo yêu cầu sớm hoặc muộn hơn của khách hàng thì Ánh Dương vẫn hỗ trợ hết mức 

Trong trường hợp khách hàng cần gấp. Hoa Tươi Ánh Dương hỗ trợ và huy động nhân viên làm trong vòng 1 giờ đồng hồ và còn tùy thuộc vào địa chỉ xa gần của mỗi đơn. 

Tại sao nên mua hoa tại Ánh Dương ? 

  • Đặt hoa tiện lợi, thanh toán dễ dàng 
  • Ship hoa tận nơi miễn phí trong 15km 
  • Tặng kèm thiệp, banner, nến, mũ, phụ kiện trang trí 
  • Nhận mua hộ khi đặt hàng tại Ánh Dương 
  • Đơn hàng luôn chỉnh chu và đẹp 
  • Hoa và quà luôn giống mẫu lên 90% 
  • Bảo hàng và hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng 
  • Giảm ngay 30k cho đơn hàng trên 700k  

Các đơn hoa hay quà tặng tại Ánh Dương luôn miễn phí ship nội thành trong bán kính 15km 

Các đơn hàng ngoại thành shop hoa Ánh Dương sẽ hỗ trợ 50% phí ship cho khách xa.

  1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng 
  2. Thanh toán khi nhận hàng ( áp dụng đơn dưới 500K ) 
  3. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng 

Những đơn hàng có giá trị trên 600K Ánh Dương nhận chuyển khoản đủ  50% để thuận tiện cho đôi bên và tránh trương hợp rủi ro xảy ra. 

Giảm ngay 30k khi khách hàng đặt lần thứ 2.

Giảm 5% khi khách đặt trên 2 sản phẩm trở lên.

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi trước khi được giao đến tay khách hàng đều được gửi ảnh xác nhận cho người đặt trước nên bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng. 

Nếu các sản phẩm của chúng tôi xảy ra lỗi hoặc chưa đúng mẫu bạn yêu cầu chúng tôi sẽ khắc phục nhanh chóng hoặc hoàn lại toàn bộ chi phí cho bạn.